En Rodito hemos construido una sólida cultura organizacional orientada a garantizar la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y, en consecuencia, el éxito de nuestro modelo de negocio.

Un aspecto fundamental de esa cultura abarca todo lo referente a la capacitación del personal, que forma parte fundamental de lo que obtiene el franquiciado con su derecho de entrada.

En nuestra casa matriz, ubicada en la isla de Margarita, se entrena al personal designado por el franquiciado en todo lo referente al mantenimiento preventivo y correctivo de los diferentes equipos, al tiempo que se le familiariza con los manuales de operación y con el estilo de atención al público que nos caracteriza. El contrato, además, estipula una visita técnica anual al punto donde se ubique la franquicia para evaluar los equipos y garantizar que estén en perfecto estado de conservación y funcionamiento.